Em um curso sobre vendas espera-se resultados rápidos em conversão de negócios. Porém, muitos ignoram que a venda também representa a consolidação da relação entre vendedor e cliente. Para que assim ele seja fidelizado para que no futuro continue a parceria. Por isso que o Instituto Princípio Kaizen prioriza a intensificação do processo interpessoal durante a ministração do curso Negociando com PNL.
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